Política de Trocas e Devoluções

Na Movout, nosso compromisso é com sua total satisfação! Se ao receber seu pedido você encontrar algum defeito de fabricação ou não ficar satisfeito com a compra, garantimos seu direito à troca ou devolução.

Como Solicitar

Entre em contato com nossa Central de Atendimento:

Nossa equipe instruirá você sobre o procedimento correto para a devolução.

Análise e Soluções

Após recebermos o produto devolvido, realizaremos uma análise para verificar as condições do item. Estando tudo certo, você poderá escolher entre:

  1. Trocar por outro produto disponível em estoque;

  2. Receber o reembolso integral do valor pago.

Frete

O custo de envio para devolução/troca é por conta da Movout.